家中的固定电话明明是联通的,却莫名接到自称“中国电信”“0001901212”的催费电话。中国电信分公司工作人员答复,电信的客服电线,不可能用其他号段给客户发送通知。
14日中午,王先生接到一个来自“0001901212”的陌生电话,自动语音提醒:“您好,这里是电信公司,您家的宽带已经欠费,现已过缴费时限,如不及时缴费,下午1点,宽带将被停用……。”王先生刚一开始有些发蒙,可一想,自家宽带虽是电信的,但他办宽带时,还未安装这个联通的固定电话,根本没在电信登记过这个号码,怎么会接到电信公司的催费通知呢?
记者拨通中国电信10000客服电话求证此事,经查询,王先生家的宽带并未欠费。工作人员提醒:电信客服电线这个号码。市民如接到类似欠费通知,应拨打10000进行核实,或到当地营业厅进行查询,避免。(新晚报)
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文/和记娱乐