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疫情发难瑞蚨祥登上“云”端

发布时间:2020-05-25 11:28 发布人:和记娱乐 来源:h88平台官网

        

 

 

 

     

  新型冠状病毒疫情爆发,对全球经济都带来了前所未有的打击,零售行业首当其冲。在陷入危机的同时,零售行业也迎来了“后线上化”时代。作为老字号企业的瑞蚨祥化危为机,发起了一场新型消费模式的变革。

  为探索新的消费模式,瑞蚨祥首先完善了网络营销的“收口”,即消费者了解企业的地方。瑞蚨祥利用已有的网站、微信号、微博等平台,一方面持续加强企业宣传,另一方面努力提高用户的能力,在服装知识科普、“非遗”知识中渗透新品信息及活动推广内容,让顾客随时随地可以“云购物”。

  同时,瑞蚨祥还积极试水“网络直播”带货。经验丰富的销售主任、风趣幽默的企划主管、接地气的一线员工等共同组成了瑞蚨祥的“老字号直播团”。经过精心准备和反复测试,直播团首次直播就取得了超出预期的好成绩,这也坚定了瑞蚨祥将“线上直播”作为常态化运营模式的决心。

  其次,瑞蚨祥还积极完善口碑体系,在大众点评、小红书等用户生产内容的公域及店内员工的私人朋友圈中,及时与潜在顾客互动,让店员和粉丝成为瑞蚨祥的“线上导购”。这一举措旨在做到让感兴趣的客户信任瑞蚨祥品牌,进而推户。

  再次,瑞蚨祥主动出击,加大网络营销投入,构建完整的网络营销系统,迅速拓展线上获客渠道,通过网络推广引流客户。期间,瑞蚨祥在天猫、京东等购物平台不定时推出优惠活动,在保持品牌活跃度的同时,吸引顾客关注产品。这一举措打破了时间和空间的局限,只需通过互联网,消费者即可以轻松享受“云购物”。

  最后,瑞蚨祥还始终致力于加强品牌和企业文化建设。作为百年老字号,品牌价值是对产品最有力的背书。所以,在日新月异的网络中,瑞蚨祥始终“至诚至上,货真价实,言不二价,童叟无欺”的品牌,做让消费者信得过的百年老店。

  受到疫情影响,消费者出行受限,这给实体商业带来了重创。但同时,疫情也催生了实体商业新的发展契机和增长点,瑞蚨祥通过打通线上线下渠道,建立私域流量,实现全链营销的新策略,来应对疫情带来的冲击。

  瑞蚨祥的员工以企业文化、“非遗”技艺、服装知识等为素材,自编、自导、自演、自剪辑,制作出风格多变的短视频。这些短视频在抖音、快手、美篇等平台上引起了众多消费者的关注,得到了广泛的好评。让老字号年轻了起来,让非遗文化“活态”传承下去,瑞蚨祥始终在努力。另外,瑞蚨祥在创立“到店”场景之外还创立了“到家”场景,使消费者足不出户也能体验到优质的商品及服务。

  值得一提的是,瑞蚨祥数字化营销队伍中的大部分都是店内员工。他们在完成本职工作的同时,积极学习文案编辑、服装搭配、直播技巧、拍摄技巧等技能。这样,在一方面不仅充分调动了员工的工作积极性,还保持了员工的先进性;另一方面,这些基层员工才是最了解瑞蚨祥品牌文化和服装服饰特色的“KOL”(意见),他们能够更高效地完成营销模式的迭代。瑞蚨祥的顾客也反映,这样的营销团队让他们觉得更加亲和,更愿意信任。

  瑞蚨祥作为一家具有较强产品研发实力的品牌,产品更新节奏的速度较快,然而门店的展示有限,天猫和京东等线上平台就成为了瑞蚨祥展示产品的绝佳选择。同时,线上平台还将“丝绸笔记本”“”“福字颈巾”等文创产品作为特色商品吸引顾客,既丰富了产品线,也强化了瑞蚨祥作为服装服饰品牌的“时尚”属性。

  瑞蚨祥是有着158年历史的老字号,与中华民族一起经历了很多,却从来没有被压垮过,而是愈挫愈勇,不断在中成长,从中奋起。在疫情期间,瑞蚨祥积极响应国家及号召,在各方相关部门的支持下,积极应对疫情带来的转变,加大防控力度,稳步复工,想方设法谋创新、想出,和祖国一起迎难而上、抗击疫情!

  新型冠状病毒疫情爆发,对全球经济都带来了前所未有的打击,零售行业首当其冲。在陷入危机的同时,零售行业也迎来了“后线上化”时代。作为老字号企业的瑞蚨祥化危为机,发起了一场新型消费模式的变革。

  为探索新的消费模式,瑞蚨祥首先完善了网络营销的“收口”,即消费者了解企业的地方。瑞蚨祥利用已有的网站、微信号、微博等平台,一方面持续加强企业宣传,另一方面努力提高用户的能力,在服装知识科普、“非遗”知识中渗透新品信息及活动推广内容,让顾客随时随地可以“云购物”。

  同时,瑞蚨祥还积极试水“网络直播”带货。经验丰富的销售主任、风趣幽默的企划主管、接地气的一线员工等共同组成了瑞蚨祥的“老字号直播团”。经过精心准备和反复测试,直播团首次直播就取得了超出预期的好成绩,这也坚定了瑞蚨祥将“线上直播”作为常态化运营模式的决心。

  其次,瑞蚨祥还积极完善口碑体系,在大众点评、小红书等用户生产内容的公域及店内员工的私人朋友圈中,及时与潜在顾客互动,让店员和粉丝成为瑞蚨祥的“线上导购”。这一举措旨在做到让感兴趣的客户信任瑞蚨祥品牌,进而推户。

  再次,瑞蚨祥主动出击,加大网络营销投入,构建完整的网络营销系统,迅速拓展线上获客渠道,通过网络推广引流客户。期间,瑞蚨祥在天猫、京东等购物平台不定时推出优惠活动,在保持品牌活跃度的同时,吸引顾客关注产品。这一举措打破了时间和空间的局限,只需通过互联网,消费者即可以轻松享受“云购物”。

  最后,瑞蚨祥还始终致力于加强品牌和企业文化建设。作为百年老字号,品牌价值是对产品最有力的背书。所以,在日新月异的网络中,瑞蚨祥始终“至诚至上,货真价实,言不二价,童叟无欺”的品牌,做让消费者信得过的百年老店。

  受到疫情影响,消费者出行受限,这给实体商业带来了重创。但同时,疫情也催生了实体商业新的发展契机和增长点,瑞蚨祥通过打通线上线下渠道,建立私域流量,实现全链营销的新策略,来应对疫情带来的冲击。

  瑞蚨祥的员工以企业文化、“非遗”技艺、服装知识等为素材,自编、自导、自演、自剪辑,制作出风格多变的短视频。这些短视频在抖音、快手、美篇等平台上引起了众多消费者的关注,得到了广泛的好评。让老字号年轻了起来,让非遗文化“活态”传承下去,瑞蚨祥始终在努力。另外,瑞蚨祥在创立“到店”场景之外还创立了“到家”场景,使消费者足不出户也能体验到优质的商品及服务。

  值得一提的是,瑞蚨祥数字化营销队伍中的大部分都是店内员工。他们在完成本职工作的同时,积极学习文案编辑、服装搭配、直播技巧、拍摄技巧等技能。这样,在一方面不仅充分调动了员工的工作积极性,还保持了员工的先进性;另一方面,这些基层员工才是最了解瑞蚨祥品牌文化和服装服饰特色的“KOL”(意见),他们能够更高效地完成营销模式的迭代。瑞蚨祥的顾客也反映,这样的营销团队让他们觉得更加亲和,更愿意信任。

  瑞蚨祥作为一家具有较强产品研发实力的品牌,产品更新节奏的速度较快,然而门店的展示有限,天猫和京东等线上平台就成为了瑞蚨祥展示产品的绝佳选择。同时,线上平台还将“丝绸笔记本”“”“福字颈巾”等文创产品作为特色商品吸引顾客,既丰富了产品线,也强化了瑞蚨祥作为服装服饰品牌的“时尚”属性。

  瑞蚨祥是有着158年历史的老字号,与中华民族一起经历了很多,却从来没有被压垮过,而是愈挫愈勇,不断在中成长,从中奋起。在疫情期间,瑞蚨祥积极响应国家及号召,在各方相关部门的支持下,积极应对疫情带来的转变,加大防控力度,稳步复工,想方设法谋创新、想出,和祖国一起迎难而上、抗击疫情!

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