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M2M会成为以后移动互联网的新趋势吗

发布时间:2019-11-19 10:45 发布人:和记娱乐 来源:h88平台官网

        

 

 

 

     

  互联网发展日新月异,热点概念的轮换也精彩纷呈。从web2.0到现在很火的O2O,每个概念都是当时互联网发展的产物。O2O将线 下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线O模式正处于鼎盛时期,符合现阶段的互联网发展现状,然而随着移动互联网的强势兴起,人们日 益增长服务需求,最终会迎来新的模式和概念。

  M2M模式首次由外卖超人创始人兼CEO刘凯(Lucas Englehardt)先生提出,他于2015年1月23日参加2014第十一届中国营 销年会时,在“下一代营 销”主题中表示M2M是一种更注重服务的新移动互联网模式。M2M, Mobile to Mobile,指用户通过移动端获取商家在移动端提供的服务,用户在移动端进行消费、支付和社交,商家在移动端完成经营、收费和管理。M2M新模式的核心 就是未来商家、企业对大众提供私人订制且移动的服务。

  中国互联网信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2014年6月,我国网民手机上网使用率首次超越PC端,手机成第一大上 网终端设备。移动端正在全面PC,移动互联网更受网民的亲睐。移动端上网比例扩大、4G流量费用下降,基于移动互联网的新模式M2M绝对是未来。

  M2M模式产生的根本原因是O2O模式已经无法满足人们日益增长的服务需求。随着中国经济的快速发展,人们对服务的要求越来越高,O2O模式已 经不能满足日益高涨的服务需求,大部分O2O企业仍以低价、折扣等价格优惠的方式来吸引用户、留住用户,这依旧是一种把服务当产品一样售卖的思维模式,而 真正的服务要求的是品质,品质是不容打折的,服务由每个个体来生产,与规模化生产出来的产品不同,要求更高。

  M2M新模式的核心就是未来商家、企业对大众提供私人订制且移动的服务。这个核心有两个重点,缺一不可。一是私人订制的服务,这是高品质服务的体现,商家可以根据用户的各种需求提供服务,这些需求是个性化的,不是规模生产所能提供的,是基于不同需求基础上的供应。

  二是该服务是移动的,移动是双方面的,即用户通过手机移动端获取服务,商家、企业通过手机移动端提供服务,服务的获取和提供是以手机移动端为载 体,即Mobile to Mobile。任何服务,尽管是私人订制的服务,如果不是通过手机移动端来操作和完成,就不能称为M2M模式。

  M2M模式的关键因素有三点:anytime、anywhere、anything,即任意时间、任意地点、任意产品和服务都可以依照用户需求来定制满足。

  AnyTIme,用户服务的获取不受时间的约束,比如,用户大半夜在一个O2O模式的网上超市购物,他希望自己可以立即拿到所买的物品,可是已 经过了该平台的最晚配送时间,他只能在第二天的可配送时间里拿到。而在一个M2M模式的网上超市购物,该平台的配送时间是可以根据用户的需求安排的,该用 户可以在任何他想要的时间拿到该物品。

  Anywhere,用户服务的获取不受地点的,比如,M2M模式下的美发行业,用户不需要到美发店去享受理发、护发等服务,可以在手机移动端预定一个专业美发师到家中,甚至是办公室来为自己提供美发服务。

  Anything,M2M模式适用于任何服务和产品,任何服务和产品都能通过M2M模式获取。经济高速发展,物质生产极大丰富,人们富足,消费力强劲,对各类产品和服务的需求会越来越高,各行各业的发展将会M2M模式。

  成熟有效的M2M模式,会是达成整体赢利的效果,商家、消费者、服务提供商还有社 会都会因之受益。M2M的最大的优势在于将高品质的定务通过手机移动端提供给消费者。通过手机移动端,把移动互联网与地面店完美对接,实现移动互联网落地。

  M2M模式充分利用了移动互联网移动便捷性和个性化的特点,让消费者可以随时随地的接入网络,获取个性化服务;商家也可以随时随地接入网络,提 供不同需求的服务,与消费者的沟通和交流更加方便有效。移动支付越来越普及,消费者会越来越倾向于使用移动端进行消费支付,商家在移动端经营、收费也更加 便捷有效。随着移动端社交业务的不断发展,M2M模式下的商家可以更加方便快速的找到适合营 销推广的策略和方案。用户也会更容易进行UGC。M2M模式下的企业商家服务更有优势,有品质、有、可定制、可移动。M2M模式将引领移动互联网业务 的发展方向,由规模化定制化。

  M2M与O2O也有相同的地方,它们在主流程是闭合的,且都是网上,如网上支付,客服等等;都是服务性消费,如餐饮、电影、美容、SPA、旅游、健身、租车、租房等;M2M和O2O库存是服务;需求预测管理在后台,供需链管理是M2M和O2O成功的核心。

  M2M与O2O不同点在于:M2M是基于手机端的服务获取和提供;O2O的服务不仅有手机移动端,还有PC网络端。M2M提供的服务是可私人订 制的高级服务;O2O所提供的服务于产品无异,可打折,优惠享受。M2M的消费者消费没有固定的消费场所,不受地点的;O2O的消费者到现场获得服 务,涉及客流。M2M提供的服务不受时间约束;O2O所提供的服务受到时间的约束。

  随着社 会发展进程加快,人们的物质生活水平提高,对各类生活服务的需求越来越高,M2M模式会慢慢出现在各行各业,应用也更加普及。兴许几年、十几年之 后,M2M模式会涉及移动互联网的各行各业,包括医疗、健身、餐饮、美容、美发、美甲、服装、家政等。人们愿意付出更高的成本获取服务,商家提供货的服务 的价值与品质更高,整个社 会对于服务将会有一番新认识。线M时代也就到来了。

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